カトリック教会で葬儀を終えたお客様の声
● 大田区鵜の木 男性
事前相談から明瞭な説明があり、平塚氏の対応にすっかり信頼しました。以後スピード感・対応も親切で満足しています。生花もすっきりと綺麗でした。通夜料理も若い方にも評判が良かったと思います。車両の運転手さんも心遣いがあり、スタッフの方々の態度も良かったと感謝しています。本来なら大勢の方々においでいただくことも考えていましたが、家族葬にして心が通ういい式となったのも、皆様のおかげです。有難うございました。
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● 大田区下丸子 女性
突然亡くなったので病院付きの葬儀社にせかされて色々な事が進みそうだったが、以前島田屋本店の葬儀をみかけてお花がとてもきれいだったので皆で「いいね！」と言っていたのを思い出して電話したところ、とても親切に対応してくれたので助かりました。頂いた冊子はすごく充実していて本当に助けられました。お香典返しも相続手続きも各種の届出もわかりやすかったです。私はカトリック、主人は浄土真宗だったのでどうしたものかと思案しましたが島田屋本店さんは両方対応できるとの事で本当に助かりました。ありがとうございました。
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● 港区白金台 女性
平塚さんの対応の良さ、気配りやスピード感、素早くスムーズな提案等に大変満足している。暑い中の会葬者やお手伝いして下さった方々への配慮もとても手厚くやっていただき有難うございました。お料理の評判が良かった。皆さん、センスがあると喜んでいました。○○教会にふさわしく、素敵なサービスを頂けたと思います。あれかじめパンフレットを見て大体こんな葬儀になるだろうと予想していたが主人の看病疲れで思考が止まってしまい、いざ葬儀の間は喪主は何も出来ないものだと痛感した。しかしながら祭壇がお花で美しく、また亡くなった主人も美しくしてもらい、何よりも神父様のお話が素晴らしく私としてはこのような形で見送ることが出来たことは本当に嬉しかった。参列された方々も教会の葬儀がこんなにも素晴らしいものなのかと口々に言っていた。会葬礼状も満足ゆくものであった。とにかく大満足の葬儀でした。有難うございました。
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● 大田区鵜の木 男性
平塚様の御対応に非常に満足し、感謝しております。無事納骨も済ませ、今後各種手続きを行う予定です。ありがとうございました。
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● 目黒区中町 男性
必ず連絡がとれる体制は重要と思います。その様でした。今後も頑張って下さい。
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● 品川区大井 女性
葬儀は誰しも初めての経験ですので、帰天してからどのようにしたらよいのか全く困っていた所、その日のうちに忙しい中夜お時間を下さり綿密にご説明・日程の打ち合わせを下さり、まず心強く思うと共に、悲嘆にくれる中、いま一度奮起することができました。忙しい神父様との日程打ち合わせも滞りなく済み、目標の日にむけて、御影の準備、本人の希望とする所の手土産品の準備と着々と順調に進める事ができました。葬儀会場の花飾りも想像以上にすばらしいもので、感動と感謝でいっぱいでございました。葬儀前の納棺の儀式の時もご配慮下さり、自宅へ一旦立ち寄って下さるなど、残された家族への心の配慮も大変ありがたかったです。葬儀当日も担当の平塚さんが進行をきちんとして下さり、喪主が立ち往生することなくさりげなく誘導して下さり、無事終る事ができました。葬儀の後も、葬儀後に発生してくる諸手続きを一覧表にして下さり、確定申告の事・埋葬費補助(品川区)など、早くから発生する手続き等教えて下さり、それをとっかかりにして悲しみにくれる中、サクサクと処理を進める事ができ、1ヶ月位で8割方済ませる事ができました。香典返しもタイミングよくお声かけいただき、滞りなく済ませる事ができました。あと先になってしまいますが、親族へ訃報という事で書面を送る際も即文面を作成して下さり、私達は送付する事だけで良かったので、早くお知らせでき大変助かりました。本当に心を尽くして葬儀をサポートして下さって心より感謝致しております。ありがとうございました。
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